やってはダメ！～介護施設で損をするタイプとは～

はじめに

今回は、「介護施設で損をするタイプ」についてお話したいと思います。

　

自分では、頑張っているつもりなのに何故か評価されない・・・。

　

そう感じている方も居られるかもしれません。

　

介護は「チームプレイ」です。

　

みんなが気持ちよく働けることが重要です。

　

方向が少しずれると、的外れな「努力」になってしまいます。

　

この記事を読むと、「介護施設で損をするタイプ」が分かります。

　

自分や周囲の人に当てはめて、お読みいただきたいと思います。

　

それでは、結論からお話します。

　

「介護施設で損をするタイプ」はこんな人たちです。

　

　

それでは、詳しく見て行きたいと思います。

　

介護施設で損をするタイプとは

返事のテンションが低い人

　

返事は、「やる気のバロメーター」とも言われます。

　

いくらやる気に満ち溢れていても、返事が悪ければ相手の印象は悪くなります。

　

「ＯＫで～す。」や「は～い。」のような返事をする人も居ます。

　

社会人として、シンプルに「はい！」と答えるのがキレイです。

　

忙しい時に利用者さんから声が掛かったり、先輩や上司から納得できない指示を受けたりすることもあります。

　

そんな時も、明るく返事をしたいものですね。

　

ちなみに私は、イマイチの返事をしてしまうと、その行動自体が悔やまれてテンションが下がってしまいます。

　

テンションを高く保つには、良い返事が必要です。

　

相手に敬意を示せない人

相手に敬意を示すには、ズバリ「敬語を使うこと」です。

　

相手に敬意や思いやりを持っている場合、表情や言葉遣いに現れます。

　

 

筆者が最も気を付けているのは、年上の後輩スタッフに対しての言葉遣いです。

 

人生の先輩に対して、しっかりと敬意を払わなければなりません。

 

若手スタッフが、年上の後輩に対して敬語を使わないケースが多いです。

 

言葉遣いは、本人が意識していない場合が多いです。

 

もしも、上司や先輩から数回注意されて改善しない場合は要注意です。

　

本気で取り組む必要があります。

　

理由は、言葉遣いが個人評価に大きく関わってくるからです。

　

場合によっては、昇給や賞与にも影響します。

　

マナーに関する研修を受けたり、本を読んだりして意識を高めて行きましょう。

　

　

例外もある

「敬語を使わないキャラ」として確立し、なぜか許されてしまう人も中には居ます。

　

私の知り合いにも、あえて敬語を使わない人が居ます。

　

独特の個性を持ち、なぜかタメ口が気になりません。

　

しかし、誰もが真似できるものではありません。

　

そういう人は、その場の空気感や人の気持ちを読むことに優れていたり、別のところでかなりの努力をしているはずです。

　

私たちは、王道をすすみましょう。

　

Ｇｉｖｅできない人

世の中には、3種類の人が居ると言われています。

• ・giver　　与える人
• ・taker　　もらってばかりの人
• ・matcher　　もらった分お返しする人

　

　

 

自分は手伝ってもらうけど、他人が困っていても無関心。

　

そういう人が、チームメンバーから本当の信頼を得ることが出来るでしょうか？

　

答えはもちろんＮＯです。

　

介護はチームプレイです。

　

人が困っていたら、お互いに助け合わなければなりません。

　

ムリをする必要はありませんが、お互いに気持ちよく仕事ができる関係を作るべきです。

 

相談ができない人

物事をスムーズに進める人は、事前の相談が出来ています。

　

いくら良い企画や計画であっても、いきなり実行されると周囲は戸惑います。

　

根回しと言うと少し嫌なニュアンスですが、管理者やリーダーには事前に同意を得ておくべきです。

　

イベントなど、多くのスタッフを巻き込むときは猶更です。

　

同じやるなら、みんなに応援してもらえるように「根回し」を行いましょう。

輝いていない人

抽象的な表現ですが、輝いている人は素敵です。

　

どれだけ優秀な技術や経験を持っていても、暗い顔で仕事をしていては運も逃げてしまいます。

　

では、どうすれば輝くことが出来るのでしょうか？

　

　

しかし、楽しいだけでは仕事になりません。

　

「利用者さんの前では笑顔、裏では心配性」になるべきです。

　

楽しく笑顔で接しながらも、常に利用者さんの変化に気を配るスタッフになりたいですね！

まとめ

いかがでしたでしょうか？

　

今回は、「介護施設で損をするタイプ」について見てきました。　

　

それではおさらいです。

　

 

完全な人など居ませんし、だからこそ面白いのです。

　

筆者も、書きながら反省ばかりでした。

　

今回は、５つを見てきました。

　

どれにも共通しているのは、「相手のことを思いやる」ことです。

　

「自分だけよければ、それでいい」と考える人は、必ず周囲からもそのような扱いを受けます。

　

チームメンバー全員が、気持ちよく働ける職場を目指したいですね。

　

一方では、自分を大切にすることも忘れてはいけません。

　

介護する側が元気でなければ、良い介護は出来ないからです。

　

時にはリフレッシュして、心も体も健康に保ちましょう。

　

最後までお読みいただき、ありがとうございました。