皆さん、こんにちは。
初任ケアマネの「ぽんてん」と申します。
私はケアマネの仕事をするまで、約10年デイサービスに勤務していました。
10年前、私は入職したての新人です。
今から思うと、ツッコミどころ満載の「理不尽なケース」も多々ありました。
※今で言う無理ゲー（クリアするのが無理なゲーム）
現在ほど「コンプライアンスが整備されていなかった」のが理由でしょうか？
そこで今回は、
「10年前の理不尽なケースを振り返る！」
をテーマにします。
最近介護の仕事を始めた人にとっては、驚きかもしれません。
ベテランの方には、
その程度のことは、日常茶飯事やったわ！
もっと大変なこと、たくさんあったよ～(笑)
と、思われるかもしれません。
今回取り上げるのは、「重い」テーマではありません。
らく～に読める内容です。
ケースは３つに絞りました。
- 朝からフル回転！お姫様だっこ！
- 送迎行くと、毎回「はだ〇」！の方を連れてくる
- デイサービス終わってからの、訪問サービス
どうか、最後までお付き合いください。
介護保険制度もケアも、10年で大きく変化しています。
今から10年後も、「あんなことしてた！」と話しているかもしれません。
「笑顔で」話していたいですね～。
それでは、次章から詳しく見ていきましょう！
理不尽なケース３つ
朝からフル回転！お姫様だっこ！
今回は、デイ「柱」さんとの会話形式にてお送りします。
まずは、「朝からお姫様だっこ」です。
これは、どんなケースなんですか？
※「柱」とは、管理者を意味します
朝のお迎えのケースです。
利用者さんは、全介助が必要な方です。
朝一で、ベッドからの移乗1回とお姫様だっこ2回していました。
一人の利用者様に対してです。
一人の利用者さんに対して？
なんで、そんなことに？
近い範囲の中にクルマイスの方が2名おられて・・・。
軽自動車なので、1台しかクルマイスは乗れません。
だから、一人はお姫様抱っこで助手席へ（泣）
利用者さんも、短時間でそれだけ移乗されたら大変やったでしょう。
【ベッド⇒車いす⇒助手席⇒車いす】
そして、帰りも同じですからね。
利用者さん負担も大きかったでしょう。
送りだしや迎え入れのヘルパーさんは・・・？
ありませんでしたね・・・
あまりにも負担が大きいので、お姫様だっこを辞めて２往復するように上司へ相談しました。
それでOKもらえたので、よかったです。
今なら、ヘルパーさん入れてもらわないと対応できないケースです。
当時は過酷だったんですね！
「根性で何とかする！」みたいな部分はありましたね（汗）
送迎行くと、毎回「はだ〇」！の方を連れてくる
さて、２番目は何でしょう？
「はだし」？
え～とですね、服を着ていないです。
またしても、送り出しヘルパーさん無しですか？
はい。もちろん、ヘルパーさん無しです！
デイのお迎えに行くと、裸の状態からスタートです。
しかも、排泄処理が出来ておらず・・・
かなり時間掛かりますよね・・・
すごく時間掛かりましたね。
汚染あるから、片付けてから服を着ますから…
なぜ、送り出しヘルパーさんをお願いしなかったんでしょうか？
当時は、「根性で何とかする！」みたいな雰囲気でしたから（２回目）
デイ終わってからの訪問サービス
それでは、最後のケースですね！
これは、デイ業務終わってからの訪問ですか？
はい。当時、男性ヘルパーが必要な利用者さんが居られて。
入浴介助のために訪問していました。
食事介助もあるので、１時間３０分コースだったかな・・・
デイ業務後、ほんとに厳しいですね・・
週に１回ですか？
週２回でしたね！
サービス終わったら、疲れ果てていました。
最初は問題なかったんですが、「残業ありきのサービスはいかがなものか」と人事部長が言ってくれて・・・。
結局は、訪問入浴に切り替わりました。
なるほど・・・。
コンプライアンスも、１０年前より厳しくなりましたね！
本当にそうですね。
僕らスタッフには、ありがたいです！
当時は、「根性で何とかする！」みたいな雰囲気でしたから（３回目）
まとめ
いかがでしたでしょうか？
今回は、
「10年前の理不尽なケースを振り返る！」
をテーマにお話ししました。
こうして思い返すと、コンプライアンスが整備されてきているのが分かります。
スタッフ、利用者さんに優しい介護保険制度やケアであることを願います。
最近よく耳にする、「サステナブル＝持続可能な」ですね！
ムリはよくありません。
「介護＝我慢」の時代は終わったもかもしれません。
介護職の給与アップを掲げる「岸田内閣」に、期待したいですね！
最後までお読みいただき、本当にありがとうございました。
では、またお会いしましょう！
ブログランキングに参加しています👇
